krijya-র দায়িত্বশীল খেলা নির্দেশিকা

বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাই

নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে তাঁর জন্মতারিখ নিশ্চিত করতে হয়। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে — বিশেষত বড় অঙ্কের উইথড্রয়াল বা সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের ক্ষেত্রে — KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া চালু করা হয়। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।

বয়স যাচাইয়ের পদ্ধতি

• নিবন্ধনকালীন ঘোষণা: সাইন আপের সময় জন্ম তারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক।
• NID যাচাই: বাংলাদেশের জাতীয় পরিচয়পত্রের উভয় পিঠের ছবি আপলোড।
• পাসপোর্ট যাচাই: বৈধ পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা।
• ব্যাংক স্টেটমেন্ট: বাংলাদেশি ব্যাংক (ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক ইত্যাদি) থেকে নিশ্চিতকরণ।

সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ

গেমিং তখনই আনন্দদায়ক যখন তা নিয়ন্ত্রণে থাকে। কিন্তু কখনো কখনো গেমিং অভ্যাসে পরিণত হতে পারে এবং এটি জীবনের অন্যান্য দিককে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করতে শুরু করতে পারে। নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সতর্ক হওয়া জরুরি:

নিজের মূল্যায়ন করুন

নিচের প্রশ্নগুলো আপনার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে নিজেই মূল্যায়ন করার সুযোগ দেয়। যদি তিনটি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময় এসেছে।

ডিপোজিট ও বেটিং সীমা

নিজের আর্থিক সামর্থ্য অনুযায়ী গেমিং বাজেট নির্ধারণ করা দায়িত্বশীল খেলার অন্যতম প্রধান উপায়। krijya আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে বিভিন্ন ধরনের আর্থিক সীমা নির্ধারণের সুবিধা দেয়, যা আপনি যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারবেন।

সীমা নির্ধারণের পদ্ধতি

সেলফ-এক্সক্লুশন ও বিরতি

যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদী বিরতি নেওয়া সবচেয়ে বুদ্ধিমানের সিদ্ধান্ত। krijya তিনটি স্তরে সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা প্রদান করে:

সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করার ধাপ

অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ

পরিবারে শিশু বা কিশোর-কিশোরী থাকলে তাদের গেমিং সাইট থেকে দূরে রাখার দায়িত্ব অভিভাবকদের। krijya অভিভাবকদের সচেতন করার পাশাপাশি কিছু কার্যকর পদক্ষেপ অনুসরণ করার পরামর্শ দেয়।

অভিভাবকদের জন্য পরামর্শ

• পারিবারিক ডিভাইস নিয়ন্ত্রণ: ব্রাউজার বা ডিভাইসে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন যা গেমিং সাইটে প্রবেশ সীমিত করে।
• পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন: আপনার krijya অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য পরিবারের শিশুদের থেকে সম্পূর্ণ আলাদা রাখুন।
• ডিভাইস শেয়ার এড়িয়ে চলুন: গেমিং ব্যবহৃত ডিভাইস শিশুদের ব্যবহারের জন্য দেবেন না।
• খোলামেলা আলোচনা করুন: সন্তানদের সাথে অনলাইন গেমিংয়ের ঝুঁকি সম্পর্কে বয়স উপযোগী আলোচনা করুন।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম রিপোর্ট করুন: আপনার সন্তান অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]-এ জানান।

প্রস্তাবিত অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার

• Net Nanny: উইন্ডোজ, ম্যাক, অ্যান্ড্রয়েড ও iOS-এর জন্য কার্যকর।
• Kaspersky Safe Kids: বাংলাদেশে সহজলভ্য ও কার্যকর সুরক্ষা সফটওয়্যার।
• Google Family Link: অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের জন্য বিনামূল্যে পাওয়া যায়।
• রাউটার-স্তরের ফিল্টার: বাড়ির ওয়াই-ফাই রাউটারে সাইট ব্লকিং সেটআপ করুন।

সহায়তা ও যোগাযোগ

গেমিং সমস্যা কখনো একা মোকাবেলা করার চেষ্টা করবেন না। krijya-র সাপোর্ট টিম এবং বিভিন্ন পেশাদার সংস্থা আপনাকে সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত। নিচে যোগাযোগের বিভিন্ন উপায় দেওয়া হলো:

পেশাদার সহায়তা সংস্থা

গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা এবং পেশাদার পরামর্শের প্রয়োজন হতে পারে। বাংলাদেশে নিচের সংস্থাগুলো মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তা প্রদান করে:

• জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন: বাংলাদেশ সরকারের কান পেতরই হেল্পলাইন — মানসিক সহায়তার জন্য।
• জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিটিউট (NIMH), ঢাকা: শেরেবাংলা নগর, ঢাকায় অবস্থিত সরকারি মানসিক স্বাস্থ্য প্রতিষ্ঠান।
• মনোবিদ বা কাউন্সেলর: ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট ও রাজশাহীতে অনেক যোগ্য মনোবিদ আসক্তি চিকিৎসায় বিশেষজ্ঞ।
• পারিবারিক চিকিৎসক: আপনার নিয়মিত চিকিৎসকের সাথে আলোচনা করুন — তিনি বিশেষজ্ঞের কাছে রেফার করতে পারবেন।

krijya-র প্রতিশ্রুতি

krijya শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — আমরা বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষের বিনোদনের সাথী। এই দায়িত্ব আমরা অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বহন করি। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি শুধু কাগজে-কলমে নয় — এটি আমাদের প্রতিটি কার্যক্রমে প্রতিফলিত।

আমাদের মূল নীতিসমূহ

• গেমিং হবে বিনোদনের উপায় — আয়ের উৎস নয়।
• প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।
• কোনো আক্রমণাত্মক বিজ্ঞাপন বা কৌশল দিয়ে দুর্বল মুহূর্তে ব্যবহারকারীকে প্রভাবিত করা হবে না।
• সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ কখনো প্রত্যাখ্যান করা হবে না।
• ১৮ বছরের নিচে কাউকে কোনো অবস্থাতেই গেমিং করতে দেওয়া হবে না।
• সমস্যায় পড়া ব্যবহারকারীকে সক্রিয়ভাবে সহায়তা করা হবে।